1. Cam kết về chất lượng sản phẩm
Với đội ngũ cán bộ và nhân viên có kinh nghiệm chuyên môn và tay nghề giỏi chúng tôi cam kết:
- Bảo đảm các sản phẩm là của các nhà cung cấp thiết bị nhà bếp hàng đầu thế giới và Việt Nam.
- Chỉ cung cấp những sản phẩm có chất lượng tốt nhất, phù hợp tối đa yêu cầu của khách hàng.
- Với phương châm “Sự hài lòng của quý khách là thành công của chúng tôi”, chúng tôi luôn luôn lắng nghe và sẵn sàng tiếp thu mọi ý kiến góp ý của quý khách hàng; không ngừng cải tiến, nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ mới vào bán hàng để ngày càng hoàn thiện hơn trong việc phục vụ khách hàng, nâng cao tính năng và giảm giá thành cho sản phẩm, mang lại cho khách hàng nhiều sự lựa chọn với giá cả hợp lý nhất.
2. Cam kết về chất lượng dịch vụ bán hàng
- Cung cấp các sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn với chất lượng tốt nhất.
- Giá cả cạnh tranh.
- Đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất.
- Đảm bảo về số lượng và đúng chủng loại yêu cầu.
- Tôn trọng tất cả các nhu cầu của khách hàng.
- Tư vấn miễn phí cho quý khách hàng về các sản phẩm của chúng tôi.
- Mọi sản phẩm chúng tôi cung cấp đều được bảo hành chính hãng và miễn phí trong suốt thời gian bảo hành; có trách nhiễm xử lý đến cùng với các sản phẩm được xác định lỗi do nhà cung cấp.